ΣΥΣΤΗΜΑ ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΩΝ
Το πρόβλημα της δρομολόγησης στόλου οχημάτων αποτελεί ένα από τα πιο κρίσιμα θέματα στην επιχειρησιακή έρευνα. Η πολυπλοκότητα του προέρχεται από το γεγονός ότι πρόκειται για πρόβλημα συνδυαστικής βελτιστοποίησης, το οποίο συνήθως περιλαμβάνει χώρους μεγάλων διαστάσεων με δυαδικές μεταβλητές απόφασης. Επιπλέον, ανάλογα με τις ανάγκες της αγοράς, απαιτούνται ειδικές προσαρμογές του προβλήματος, καθώς και λήψη πολλών περιορισμών που ποικίλλουν ανάλογα με την κάθε επιχείρηση.
Στην Ελλάδα, η δρομολόγηση των οχημάτων συχνά πραγματοποιείται από ανθρώπους δρομολογητές που χρησιμοποιούν εμπειρικές τεχνικές. Αυτές οι τεχνικές μπορεί να είναι κατά μέσο όρο 50% λιγότερο αποτελεσματικές από τη βέλτιστη λύση όσον αφορά το κόστος, ανάλογα με το μέγεθος του προβλήματος.
Η εφαρμογή σύγχρονων τεχνικών δρομολόγησης μπορεί να προσφέρει σημαντικά οφέλη, όπως:
- Μείωση του κόστους διανομής: Με την αποδοτική οργάνωση των διαδρομών.
- Βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης των πελατών: Με ταχύτερες και πιο ακριβείς παραδόσεις.
- Αποδοτικότητα του στόλου: Βελτιστοποιώντας τη χρήση των οχημάτων και των οδηγών.
- Γενική βελτίωση των ανθρωπίνων πόρων: Με καλύτερη διαχείριση και αξιοποίηση του προσωπικού.
Αυτά τα οφέλη μπορούν να συμβάλλουν στην αύξηση της συνολικής αποδοτικότητας και στην επίτευξη σημαντικών οικονομικών οφελών για τις επιχειρήσεις.
ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΤΟΛΟΥ ΟΧΗΜΑΤΩΝ
Η δρομολόγηση στόλου οχημάτων αποτελεί κρίσιμη εφαρμογή του γενικότερου προβλήματος διανομής και συλλογής αγαθών μέσω στόλου οχημάτων, εντός του πλαισίου της Εφοδιαστικής Διαχείρισης. Στο πλαίσιο αυτό, τα οχήματα των επιχειρήσεων εκτελούν μεταφορές μεταξύ πελατών, ξεκινώντας από έναν ή περισσότερους κεντρικούς σταθμούς μέσω ενός οδικού δικτύου. Κάθε όχημα διαθέτει συγκεκριμένο πλήρωμα και έχει τη δυνατότητα να εξυπηρετήσει έναν σημαντικό αριθμό πελατών, ανάλογα με την χωρητικότητά του.
Η διακίνηση ενδέχεται να περιλαμβάνει τόσο αποστολές όσο και συλλογές αγαθών, με τα οχήματα να λειτουργούν παράλληλα ως μέσα διανομής και συλλογής. Αυτή η διαδικασία εκτυλίσσεται σε ένα πραγματικό οδικό δίκτυο, όπου η κυκλοφοριακή κίνηση μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τις σχετικές αποφάσεις. Συνεπώς, η δρομολόγηση των οχημάτων αποτελεί ένα σύνθετο πρόβλημα μαθηματικού προγραμματισμού με κύριο στόχο τη μείωση του κόστους μεταφοράς και την ικανοποίηση των περιορισμών εξυπηρέτησης που τίθενται από τους πελάτες και τις ιδιαιτερότητές τους.
Το πρόβλημα δρομολόγησης στόλου οχημάτων εξετάζεται τόσο σε επιχειρησιακό όσο και σε στρατηγικό επίπεδο.
Σε επιχειρησιακό επίπεδο, το ενδιαφέρον επικεντρώνεται στην άμεση αντιμετώπιση των αναγκών που προκύπτουν σε μια δεδομένη χρονική στιγμή, με σκοπό την αποτελεσματική διαχείριση του στόλου και των πληρωμάτων.
Σε στρατηγικό επίπεδο, η εστίαση είναι στον μακροπρόθεσμο σχεδιασμό του στόλου, συμπεριλαμβανομένων της ανανέωσης των οχημάτων και της βέλτιστης διαχείρισης του προσωπικού. Αυτό περιλαμβάνει τον καθορισμό του αριθμού των οχημάτων που απαιτούνται, την οργάνωση των προγραμμάτων εργασίας και την εξασφάλιση της ετοιμότητας των οχημάτων.
Επιπλέον, η διαχείριση μπορεί να περιλαμβάνει τη συλλογή αγαθών για λογαριασμό πολλών επιχειρήσεων (κόμβων) ή τη διανομή αγαθών από τα οχήματα μιας επιχείρησης για λογαριασμό τρίτων.
Οι κύριοι στόχοι της δρομολόγησης είναι:
- Η ελαχιστοποίηση του λειτουργικού κόστους που σχετίζεται με τη δρομολόγηση των οχημάτων και τον προγραμματισμό της εργασίας των πληρωμάτων.
- Η ακριβής καθοδήγηση για τον αριθμό των απαιτούμενων οχημάτων και την καταγραφή των αντίστοιχων ποσοτήτων.
- Η συμμετοχή σε ευρωπαϊκά προγράμματα για τη βελτίωση των διαδικασιών.
- Ο προσδιορισμός του ελάχιστου αριθμού οχημάτων που απαιτούνται για την εξυπηρέτηση.
- Η βέλτιστη οργάνωση της εργασίας των πληρωμάτων.
- Η εξεύρεση των πιο αποτελεσματικών διαδρομών για τα οχήματα στο οδικό δίκτυο.
Αυτοί οι στόχοι συνεισφέρουν στη βελτίωση της αποδοτικότητας και της οικονομίας στην εφοδιαστική διαδικασία, επιτυγχάνοντας συνολική βελτίωση στη λειτουργία των επιχειρήσεων.
ΑΠΟΔΟΤΙΚΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΩΝ ΓΙΑ ΕΛΑΧΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΚΟΣΤΟΥΣ
Οι στόχοι της βέλτιστης οργάνωσης δρομολογίων απαιτούν τη συνδυασμένη επίτευξη πολλών παραμέτρων. Ειδικότερα, το προτεινόμενο λογισμικό παρέχει ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης και συντονισμού του στόλου και του προσωπικού, το οποίο είναι υπεύθυνο για τη δρομολόγηση των οχημάτων των επιχειρήσεων. Σκοπός του συστήματος είναι η εξασφάλιση της βέλτιστης οργάνωσης από πλευράς κόστους και ασφάλειας μεταφοράς. Το σύστημα:
- Χρησιμοποιεί πραγματικά δεδομένα: Ενσωματώνει δεδομένα που σχετίζονται με το κύκλωμα διανομής, τα οποία παρέχονται από τους πελάτες, εντός ενός υπολογιστικού περιβάλλοντος.
- Προτείνει βέλτιστα δρομολόγια: Εντοπίζει τα δρομολόγια με το χαμηλότερο κόστος για την επιχείρηση, λαμβάνοντας υπόψη τις συνθήκες του υφιστάμενου οδικού δικτύου.
- Βελτιώνει το επίπεδο εξυπηρέτησης: Ενισχύει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
- Αξιοποιεί τις δυνατότητες των οχημάτων και του προσωπικού: Εξασφαλίζει τη μέγιστη αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα.
- Υποστηρίζει καθημερινό και στρατηγικό προγραμματισμό: Οργανώνει τη διανομή καθημερινά και συμβάλλει στον στρατηγικό σχεδιασμό της επιχείρησης.
- Επιτυγχάνει μείωση του κόστους: Εξασφαλίζει τη μέγιστη δυνατή μείωση του κόστους διανομής.
Επιχειρήσεις που μπορούν να επωφεληθούν από τη χρήση ενός τέτοιου συστήματος περιλαμβάνουν όλους τους φορείς της εφοδιαστικής αλυσίδας (LOGISTICS), εταιρείες διανομών και ταχυμεταφορών, μεταφορικές επιχειρήσεις, επιχειρήσεις που απαιτούν προγραμματισμό συναντήσεων πωλητών και εισπρακτόρων. Εν κατακλείδι, το σύστημα είναι επωφελές για οποιαδήποτε επιχείρηση δραστηριοποιείται στον τομέα της διανομής.